Ecomail automatycznie śledzi zachowanie użytkowników od momentu, kiedy jest w stanie sparować adres e-mail z aktywnością na witrynie – zwykle ma to miejsce, kiedy użytkownicy po raz pierwszy przejdą na Twoją witrynę z newslettera przy pomocy linków otagowanych lub z e-maila zautomatyzowanego, gdzie tagowanie automatyczne można włączyć bezpośrednio w ustawieniach e-mail. Od tej chwili kod śledzący na witrynie zapamiętuje ich i jest w stanie zidentyfikować użytkownika podczas następnej wizyty, wysyłając indywidualne wydarzenia bezpośrednio na profil kontaktu w Ecomail.
Jeśli chcesz śledzić użytkowników zanim klikną w Twoim newsletterze, a znasz ich e-mail (przykładowo ponieważ użytkownik jest zalogowany na Twojej witrynie), możesz zaadaptować do tego zachowanie naszego kodu śledzącego dodając następującą funkcję:
Dodaj tę funkcję przed funkcją trackPageView:
window.ecotrack('setUserId', '[email protected]');
Pozwoli to kodowi śledzącemu zapamiętać go na przyszłe wizyty. Jeśli użytkownik jest już śledzony po kliknięciu linku i loguje się innym adresem e-mail, informacje w pliku cookie zostaną nadpisane zachowaniem ręcznym.