Ecomail automatycznie śledzi zachowanie użytkowników od momentu, gdy jest w stanie powiązać adres e-mail z aktywnością na stronie – zazwyczaj dzieje się to po tym, jak użytkownicy po raz pierwszy klikną na Twoją stronę poprzez newsletter z oznaczonymi linkami lub z automatycznego e-maila, gdzie można włączyć automatyczne oznaczanie bezpośrednio w ustawieniach e-maila. W tym momencie kod śledzenia na stronie zapamiętuje użytkownika i jest w stanie zidentyfikować go przy kolejnej wizycie, przesyłając indywidualne zdarzenia bezpośrednio do profilu kontaktu w Ecomail.

Jeśli chcesz śledzić użytkowników zanim klikną w Twój newsletter, a znasz ich adres e-mail (na przykład, ponieważ użytkownik jest zalogowany na Twojej stronie), możesz dostosować działanie naszego kodu śledzenia, dodając następującą funkcję:

Dodaj tę funkcję przed funkcją trackPageView:

To pozwoli kodowi śledzenia zapamiętać użytkownika na następny raz. Jeśli użytkownik był już śledzony poprzez kliknięcie i zaloguje się pod innym adresem e-mail, informacje zapisane w plikach cookie zostaną przepisane.