Przejdź do głównej zawartości

Weryfikacja subdomeny (bounce domeny) za pomocą CNAME i DKIM

Jak uzyskać najlepszą dostarczalność? Weryfikując subdomenę (domenę 3. poziomu / bounce domenę) dodając rekord CNAME i DKIM w hostingu.

Napisane przez Kateřina Irová

Czym jest domena i dlaczego trzeba ją zweryfikować, opisaliśmy już w tym artykule.

Weryfikacja subdomeny (bounce domeny) za pomocą CNAME i DKIM

Co jest celem bounce domeny i jak ją zweryfikować?

Każda wiadomość wysłana z Ecomail zawiera ukrytą informację, że jest wysyłana za pomocą usługi Ecomail. To tak zwana "envelope-from sender" lub bounce domena. W naszym wypadku chodzi o domenę "bounce.ecomail.app".

Jeśli chcesz jeszcze bardziej zwiększyć wiarygodność i dostarczalność swoich newsletterów, ustaw własną bounce domenę. W tym celu trzeba utworzyć domenę 3. poziomu (np. nowosci.nazwadomeny.pl). Z tej domeny będziesz wysyłać swoje wiadomości.

Teraz wystarczy dodać rekord CNAME i DKIM do Twojej domyślnej domeny w następujący sposób:

  1. Zaloguj się do swojego hostingu lub tam, gdzie Twoja domena ma serwery nazw (name servers) i gdzie możesz edytować te rekordy.

    💡 Jeżeli nie pamiętasz swego dostawcy hostingu, możesz znaleźć go po wyszukaniu swej domeny w rejestrze domen Whois.

  2. Ustal nazwę domeny, z której chcesz wysyłać swoje newslettery (np. nowosci, wiadomosci, mail, news itp.), więc w wyniku domena będzie miała postać np. nowosci.nazwadomeny.pl

  3. W hostingu wybierz opcję edycji rekordów DNS

  4. Edytuj rekordy:

    1. Dodaj rekord CNAME:

Skopiuj wybrane wartości w odpowiednie pola w hostingu, według tabeli niżej:

Typ rekordu

CNAME

Nazwa

nowosci*

Wartość

sparkpostmail.com

*nowosci = patrz punkt numer 2)
​

*Na domenie nie może być więcej rekordów o tej samej nazwie - zmień nazwę w razie potrzeby

b. Dodaj rekord DKIM:
​

Skopiuj wybrane wartości w odpowiednie pola w hostingu, według tabeli niżej:

Typ rekordu

TXT

Nazwa

ecomail._domainkey.news

Wartość

v=DKIM1; k=rsa; h=sha256; p=MIGfMA0GCSqGSIb3DQEBAQUAA4GNADCBiQKBgQC0diuxLOeJJuRRu6v4Xnau70JIEEFGnkiiu6PK3i+1pGKyoLOyJFzk+Ah8zRoujJSzv95nxtDYERVpGxfgu+JXkV3ZDJucMkd/SxKIQ8pJ0Uk1MKKkUFnYgvOxW5Umq8VNpstZZfjhCRcYgb1Iw+oFabBbfShIM98yuaN7Q7KKcQIDAQAB

5. Nie wpisuj rekordu SPF.

6. W aplikacji Ecomail, w ustawieniach Twego konta, wejdź w sekcję Domeny i ustaw wybraną domenę (tutaj w artykule nowosci.nazwadomeny.pl). Następnie kliknij przycisk "Kontrola ustawień". Domena powinna być zweryfikowana.

Jeśli nie, proszę poczekać. Może to potrwać do 48 godzin.

Ewentualnie prześlij do nas na [email protected] zrzut ekranu, na którym widać wpisane rekordy w hostingu.

7. Po weryfikacji możesz wysyłać wiadomości z nowo zweryfikowanej domeny.
Na przykład z [email protected]

A gdzie odbiorcy będą odpowiadać?

Zwykle subdomena nie ma adresu do odbierania odpowiedzi.

Z tego powodu w każdej kampanii masz pole do wpisania adresu do odpowiedzi, gdzie wystarczy wpisać standardowy istniejący adres e-mail, którego używasz do komunikacji. Dlatego nie ma potrzeby tworzenia kolejnej skrzynki pocztowej.

💡 Możesz też wstawić przycisk "napisz do nas" bezpośrednio do szablonu, gdzie wpiszesz adres e-mail do odbierania odpowiedzi (wpisz np. mailto:twó[email protected] w polu "link" obok przycisku).

Najczęściej zadawane pytania:

  1. Przed wysłaniem kampanii pojawia się komunikat o niezweryfikowanej domenie.

    Mam jednak zweryfikowaną domenę na swoim koncie.

    Jeśli widzisz komunikat przed wysłaniem kampanii, że Twoja domena nie jest zweryfikowana, lecz w sekcji Domeny jest oznaczona jako zweryfikowana, upewnij się, że ustawiłeś poprawną domenę wysyłającą w ustawieniach kampanii.
    Może znalazła się tam literówka?
    Może używasz inną domeną niż ta, którą zweryfikowałeś?
    ​

  2. Nie posiadam własnej domeny. Co teraz?

    Jeśli dotychczas do swojej komunikacji używałeś tylko bezpłatnych skrzynek pocztowych (@gmail.com, @wp.pl, @interia.pl itp.), zakup własną domenę, by masowo wysyłać wiadomości e-mail z naszego serwisu.

    Domenę możesz zakupić u jednego z dostawców hostingu.

    Na przykład: hostinger.pl, dhosting.pl, cyberfolks.pl, godaddy.pl lub innych.

💡 Zwiększ jeszcze bardziej swoją dostarczalność za pomocą domeny śledzącej.


❓

Masz pytanie? Napisz do nas na [email protected]

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?