Przejdź do głównej zawartości

Raporty e-maili transakcyjnych

Śledź wyniki e-maili transakcyjnych z ostatnich 6 miesięcy bezpośrednio w aplikacji.

Napisane przez Kacper Mikolajczyk

Ecomaila możesz używać nie tylko do wysyłki standardowych kampanii i e-maili w automatyzacjach, ale także e-maili transakcyjnych.

Raporty e-maili transakcyjnych

E-maile transakcyjne różnią się od standardowych newsletterów wysyłanych z aplikacji. Są to zwykle e-maile powiadamiające, np. potwierdzenie złożenia zamówienia. E-maile transakcyjne wysyłasz przez API.
​

Podstawowe statystyki e-maili transakcyjnych znajdziesz w menu głównym, w sekcji Więcej -> E-maile transakcyjne.

W przeglądzie raportów znajdziesz statystyki z ostatnich 6 miesięcy. Zobaczysz tu, ile:

  • e-maili zostało dostarczonych

  • odbiorców otworzyło e-mail

  • odbiorców kliknęło link w e-mailu

  • e-maili zostało odrzuconych

Sprawdzisz też łączną liczbę kliknięć i liczbę oznaczeń jako spam. Każda liczba jest klikalna i prowadzi do odpowiedniej kategorii w sekcji Zdarzenia.

W drugiej części raportów znajdziesz przegląd zdarzeń z ostatnich 10 dni. Zdarzenia możesz wyszukiwać według typu, tematu e-maila lub adresu e-mail. Przy odrzuconych e-mailach zobaczysz również przyczynę odrzucenia.

Przefiltrowane kontakty możesz też wyeksportować z aplikacji.

Dwie ostatnie sekcje zawierają raport e-maili double opt-in, czyli e-maili z prośbą o potwierdzenie zapisu. Zobaczysz tu:

  • typ zdarzenia (dostarczenie, otwarcie, odrzucenie e-maila itd.)

  • temat e-maila

  • adres e-mail odbiorcy

  • adres e-mail nadawcy

  • datę i godzinę zdarzenia

Również tutaj wszystkie dane są klikalne. Znajdziesz je też za pomocą filtra w sekcji Zdarzenia.


❓

Masz pytanie? Napisz do nas na [email protected]

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?