Przejdź do głównej zawartości
Raporty automatyzacji

Sprawdź osiągi automatyzacji działających na Twoim koncie w oddzielnych raportach.

Kateřina Irová avatar
Napisane przez Kateřina Irová
Zaktualizowano ponad tydzień temu

Czy utworzyłeś automatyzacje w Ecomail i chcesz sprawdzić, jakie dają efekty? Każda automatyzacja ma swój własny raport, w którym możesz znaleźć statystyki.

W menu głównym kliknij sekcję Automatyzacji i wybierz jedną z działających automatyzacji.

Przegląd

W Przeglądzie znajdziesz ogólne podsumowanie automatyzacji, podobnie do zwykłych kampanii.

  • Ile e-maili zostało łącznie wysłanych - jeśli masz wiele akcji "wyślij e-mail" w swojej automatyzacji, ta liczba stanowi sumę wszystkich e-maili w obrębie automatyzacji.

  • Otwarte przez użytkowników – ilu unikatowych użytkowników otwarło e-mail w automatyzacji.

  • Kliknięte przez użytkowników – ilu unikatowych użytkowników kliknęło w e-mailach automatyzacji.

  • Łączny wskaźnik odbicia - ile e-maili w obrębie automatyzacji zostało odbitych i niedostarczonych. Dostępny jest również ilustracyjny wykres osiągów kampanii, pokazujący jak atrakcyjny jest mailing dla Twoich kontaktów.

Poniżej wykresu możesz dostrzec, dla ilu kontaktów działała automatyzacja (użytkowników) i ilu użytkowników przeszło przez cały scenariusz automatyzacji aż do końca (ukończyło). Możesz również rzucić okiem na adresy odbicia, z wyszczególnionymi odbiciami miękkimi i twardymi.

Ustawienia

Jeśli klikniesz na Ustawienia w menu po lewej, zostaniesz przekierowany do ustawień automatyzacji, a konkretnie do kreatora automatyzacji tutaj właśnie tworzysz drzewo automatyzacji, możesz je edytować i wyświetlać jego ustawienia. Więcej o tym dowiesz się w niniejszym artykule.

💡WSKAZÓWKA: Nie zalecamy edytować działającej już kampanii w toku – może to wpłynąć na realizację skonfigurowanych już kroków w oryginalnej automatyzacji.

Testowanie

Jeśli chcesz przetestować automatyzację przed jej uruchomieniem, kliknij "zamknij kreatora" zamiast "uruchom automatyzację" i wybierz opcję Testowanie w menu po lewej.

Tutaj właśnie możesz przetestować automatyzację na swoich własnych adresach e-mail. Jeśli wszystko wygląda bez zarzutu, kliknij "Uruchom Kampanię" w prawym górnym rogu. Ewentualnie możesz wstrzymać automatyzację, którą obecnie prowadzisz.

Aktywność

Oprócz podstawowego przeglądu dostępna jest również Aktywność, gdzie możesz śledzić konkretne kontakty według wykonywanej przez nich aktywności w automatyzacji -> np. w sekcji otwarcia znajdziesz wszystkie kontakty, które otwarły e-mail w automatyzacji.

Możesz również wyeksportować zakładki aktywności indywidualnej (prawy dolny róg).

Jeśli chcesz sprawdzić, który e-mail z automatyzacji został wysłany konkretnemu kontaktowi, informację tę znajdziesz w szczegółach kontaktu.


Masz pytanie? Napisz do nas na [email protected]

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?