Czy stworzyłeś automatyzacje w Ecomail i chcesz zobaczyć, jak się sprawdzają? Każda automatyzacja ma swój własny raport, w którym możesz znaleźć statystyki.
W menu głównym kliknij sekcję Automatyzacje i wybierz jedną z działających automatyzacji.
Przegląd
W Przeglądzie znajdziesz ogólne podsumowanie automatyzacji, podobnie do zwykłych kampanii.
Ile maili wysłano łącznie - jeśli masz wiele akcji „wyślij e-mail” w swojej automatyzacji, liczba ta jest sumą wszystkich maili w automatyzacji.
Otwarte przez użytkowników - ile unikalnych użytkowników otworzyło e-mail w automatyzacji.
Kliknięcia użytkowników - ile unikalnych użytkowników kliknęło w maile automatyzacyjne.
Całkowity wskaźnik odbić - ile maili w automatyzacji zostało odbitych i niedostarczonych. Dostępny jest także ilustrujący wykres wydajności kampanii, aby zobaczyć, jak atrakcyjne jest mailing dla Twoich kontaktów.
Poniżej wykresu możesz zobaczyć, na ilu kontaktach uruchomiono automatyzację (użytkownicy) oraz ilu użytkowników przeszło przez cały scenariusz automatyzacji do końca (zakończono). Możesz również podejrzeć odbite adresy, w tym odbicia miękkie i twarde.
Ustawienia
Jeśli klikniesz Ustawienia w lewym menu, zostaniesz przekierowany do ustawień automatyzacji, konkretnie do kreatora automatyzacji - to tutaj tworzysz drzewo automatyzacji, możesz je edytować i przeglądać jego ustawienia. Więcej na ten temat w tym artykule.
💡Wskazówka: Nie zalecamy edytowania już działającej kampanii w trakcie jej trwania - może to wpłynąć na działanie kroków już ustawionych w pierwotnej automatyzacji.
Testowanie
Jeśli chcesz przetestować automatyzację przed jej uruchomieniem, kliknij „Zamknij builder” zamiast „uruchom automatyzację” i wybierz opcję Testowanie w lewym menu.
Tutaj możesz przetestować automatyzację na własnych adresach e-mail. Jeśli wszystko wygląda dobrze, kliknij „Uruchom i zamknij” w prawym górnym rogu. Alternatywnie możesz wstrzymać aktualnie działającą automatyzację.
Zdarzenia
Oprócz podstawowego przeglądu są także Zdarzenia, gdzie można śledzić konkretne kontakty w zależności od aktywności, jaką wykonały w automatyzacji -> np. w sekcji otwarte znajdziesz wszystkie kontakty, które otworzyły e-mail w automatyzacji.
Możesz także eksportować poszczególne zakładki aktywności (w prawym dolnym rogu aplikacji).
Jeśli chcesz zobaczyć, który e-mail z automatyzacji został wysłany do konkretnego kontaktu, możesz znaleźć te informacje w szczegółach kontaktu.
❓
Masz pytanie? Napisz do nas na [email protected]