W Ecomailu możesz wybrać z dwóch planów przedpłaconych - Profi i Marketer.

W tym artykule znajdziesz listę wszystkich funkcji, jakie oferuje plan Marketer.

Plan Marketer jest szczególnie przydatny dla e-sklepów oraz dla tych, którzy chcą podnieść swój e-mail marketing na wyższy poziom.
Ten plan umożliwia Ci tworzyć bardziej spersonalizowane i zaawansowane kampanie mailingowe z wykorzystaniem zaawansowanych funkcji.

Najpierw należy połączyć Ecomail ze swoim systemem (lub stroną internetową), by móc zebrać jak najwięcej informacji o swoich klientach.
Oferujemy następujące połączenia przy użyciu naszych wtyczek (instrukcje) lub po API:

Dzięki połączeniu między witryną i aplikacją możliwe jest automatyczne dodanie nowych kontaktów do listy, zbieranie szczegółowych informacji na temat Twoich klientów i zarządzanie nimi bezpośrednio w Ecomail. Możesz zbierać praktycznie wszelkie informacje od wskaźnika otwarć i kliknięć po informacje na temat odwiedzonych stron na swojej witrynie oraz zrealizowanych zamówień. W oparciu o uzyskane informacje będziesz w stanie tworzyć inteligentne segmenty, zautomatyzowane kampanie i treści spersonalizowane.

Dzięki połączeniu własnego systemu lub strony internetowej z aplikacją Ecomail, możliwe jest automatyczne dodawanie nowych kontaktów do listy, zbieranie szczegółowych informacji i zarządzanie nimi bezpośrednio w Ecomail.
Możesz zbierać praktycznie wszystkie informacje, od wskaźników otwarć i kliknięć, po informacje o odwiedzonych stronach na Twojej witrynie czy dokończonych zamówieniach. Na podstawie tych informacji będziesz mógł tworzyć inteligentne segmenty, automatyczne kampanie i spersonalizowane treści.

Aby korzystać ze śledzenia stron internetowych, wystarczy wstawić na stronę nasz kod śledzenia, połączyć swoje kampanie z Google Analytics i nagle będziesz znał każdy ruch klienta na swej stronie - na przykład, jakie towary ostatnio oglądał.

ℹ️ Jak ustawić kod śledzący?

ℹ️ Jak połączyć Ecomail z Google Analytics?

Jeśli chcesz mieć przegląd zakupów swoich klientów, wystarczy, że połączysz swój system z Ecomail zgodnie z tą instrukcją.

Po uzyskaniu przeglądu zachowania użytkowników w kampaniach (otwarcia, kliknięcia), odwiedzonych stronach i dokonanych zakupach, będziesz mógł:

Możesz segmentować przykładowo wedle następujących kryteriów:

Wyślij newsletter do tych grup klientów z treściami, które ich zainteresują i zmotywują do zakupu. Więcej na temat segmentacji znajdziesz tutaj.

Możesz wymyślić praktycznie jakąkolwiek treść dostosowaną do klienta, aby go naprawdę zainteresować. Oto kilka przykładów:

- zwracanie się po imieniu

- życzenia z okazji świąt lub urodzin z jakimś drobnym prezentem (np. zniżką)

- spersonalizowana treść i częstotliwość kampanii według segmentów (otwieranie e-mailów, klikanie w dany link, bestsellery lub towary promocyjne z kategorii, którą klient jest zainteresowany itp.)

- e-maile według relacji z klientem (oferty specjalne dla klientów regularnych)

- niewysyłanie klientowi oferty produktu, który już niedawno kupił

- niewysyłanie klientowi przypomnienia o ofercie specjalnej, z której już skorzystał

Zobacz nasze artykuł na temat personalizacji.

Automatyczne kampanie są znacznie bardziej efektywne niż zwykłe kampanie. Są to e-maile, które są automatycznie wysyłane do klienta, gdy nastąpi zdefiniowana sytuacja. Możesz wymyślić praktycznie każdy możliwy scenariusz automatycznej kampanii.

Rzuć okiem na najczęstsze automatyzacje:
​

- e-mail powitalny lub seria e-maili dla nowo zarejestrowanych użytkowników / nowych klientów

- e-mail z podziękowaniami, up-selling, cross-selling po pierwszym zakupie

- automatyczna nagroda dla lojalnych klientów

- e-mail motywacyjny, jeśli użytkownik nadal nic nie kupił

- przypomnienie o porzuconym koszyku – wysyłaj klientom przypomnienie o porzuconym koszyku z konkretnymi produktami, np. po dwóch godzinach od czasu opuszczenia strony z towarami w koszyku

- życzenia świąteczne lub urodzinowe

- rocznica po upłynięciu roku od pierwszego zakupu czy zapisu na listę

- kampania reaktywacyjna

- przypomnienie o zakupie

- wielokrotna konsumpcja

Patrz artykuły na temat automatyzacji.

Oprócz klasycznych formularzy, oferujemy również wyskakujące okna i Facebook Lead Ads do zbierania kontaktów bezpośrednio z Facebooka w ramach taryfy Marketer.

Twórz takie formularze bezpośrednio w aplikacji.

Jeśli chcesz wysłać swoim klientom kupony rabatowe, możesz to zrobić bardzo łatwo za pomocą naszej automatyzacji. Prześlij plik z kuponami do Ecomail, stwórz automatyzację i gotowe. Instrukcje znajdziesz tutaj.

Możesz łatwo połączyć Ecomail ze swoim firmowym Facebookiem i tworzyć grupy użytkowników bezpośrednio z listy kontaktów. Dzięki temu twoja reklama na Facebooku trafi bezpośrednio do klientów lub użytkowników, którzy zapisali się na newsletter. Jak utworzyć grupę z listy kontaktów, znajdziesz tutaj.
​

Dzięki połączeniu Facebooka z Ecomail, możesz również uruchamiać reklamy automatycznie na podstawie zachowania użytkownika. Użytkownik zapisał się do newslettera? Oprócz kampanii powitalnej automatycznie uruchom reklamę na Facebooku dla tego użytkownika.

Przetestuj temat newslettera, nazwę nadawcy lub treść e-maila na próbce kontaktów, a następnie automatycznie wyślij bardziej skuteczną wersję do reszty użytkowników. Test A/B przeprowadzasz bezpośrednio w procesie tworzenia kampanii.

Przeczytaj więcej o testach A/B w tym artykule.

Wstaw dynamiczny blok do szablonu za pomocą feedów danych. Klienci mogą na przykład zobaczyć podobne produkty z kategorii, w której dokonali zakupu, w newsletterze.

Prawidłowo skonfigurowane funkcje zaawansowane pomogą Ci budować personalne i długotrwałe relacje z każdym indywidualnym klientem od pierwszej interakcji po komunikację z lojalnym klientem.

Prawidłowo ustawione zaawansowane funkcje pomogą ci zbudować osobistą i długotrwałą relację z każdym klientem i przeprowadzić go od pierwszej interakcji aż po lojalnego klienta.