Automatyzacje, kampanie automatyczne albo też email automation, to proces, który system wykona automatycznie, jeśli zostanie spełniony określony warunek.
​
​Na przykład: Klient doda towar do koszyka, ale nie dokończy zakupu. Następnie system, po określonym czasie, wyśle do niego mailem przypomnienie z tymi towarami. (porzucony koszyk)

Automatyzacje mają to do siebie, że wystarczy ustawić je raz a następnie działają one nawet gdy śpisz.

Warunkiem może być nadejście daty urodzin kontaktu, zapis na listę kontaktów, zakup w sklepie internetowym i mnóstwo innych.

Ponieważ kampanie automatyczne są zazwyczaj bardziej ukierunkowane i reagują na zachowanie odbiorcy, a tym samym trafiają do właściwej osoby z właściwą treścią o właściwym czasie, są bardziej skuteczne i są dobrym narzędziem do pogłębiana relacji oraz zwiększania sprzedaży.

W aplikacji wejdź w zakładkę Automatyzacje, kliknij Nowa automatyzacja, a następnie wybierz jeden z przygotowanych scenariuszy lub stwórz własny zupełnie od zera.