Przejdź do głównej zawartości
Szczegóły kontaktu

Jakie dane można zobaczyć w szczegółach kontaktu? Listy kontaktów, preferencje, zachowanie w kampaniach i wiele więcej.

Kateřina Irová avatar
Napisane przez Kateřina Irová
Zaktualizowano ponad 4 miesiące temu

Po utworzeniu listy kontaktów, możesz albo zaimportować kontakty, albo dodać ich manualnie. Wystarczy wejść w sekcję Kontakty, wybrać odpowiednią listę, a następnie po prawej stronie "Dodaj kontakt".

Następnie kliknij w kontakt, który Cię interesuje. Zobaczysz takie okno:

W sekcji Przegląd możesz zobaczyć podstawowe informacje na temat kontaktów. Możesz też usunąć kontakt czy anulować jego subskrypcję w prawym górnym rogu.

Po lewej dostrzec możesz adres e-mail kontaktu, jego rating i status [Zapisany / Wypisany / Odbijający]. Tutaj możesz również znaleźć etykiety tego odbiorcy. Poniżej zauważysz ostatnie wydarzenia kontaktu oraz listy, w których występuje kontakt.

Po kliknięciu w szczegóły listy możesz zobaczyć, datę dodania kontaktu na listę, jego źródło, datę anulowania subskrypcji kontaktu itp.

Możesz też zobaczyć preferencje (jeśli masz stworzone grupy preferencji) – zobaczysz, które grupy preferencji ustawiłeś dla tej listy, oraz w jakiej grupie znajduje się ten o to kontakt. Tutaj też możesz ręcznie dokonać zmian.

W sekcji Właściwości znaleźć możesz wszelkie podstawowe właściwości (pola podstawowe), takie jak imię, nazwisko, adres, urodziny itp.

Poniżej znaleźć możesz pola własne.

W zakładce Aktywność & zdarzenia znajdziesz wszelkie informacje na temat aktywności danego kontaktu:

  • wszystkie otrzymane newslettery

  • niedostarczone newslettery

  • otwarte newslettery

  • kliknięcia w e-mailu

  • wszystkie wizyty na stronie (jeśli masz kod śledzenia na stronie i plan Marketer+)

  • wszystkie własnex wydarzenia na stronie (jeśli masz kod śledzenia na stronie i plan Marketer)

W zakładce Zakupy znajdziesz kompletne podsumowanie zakupów tego kontaktu (tylko dla planu Marketer). Możesz zobaczyć tam:

  • Nazwę produktu

  • Nazwę kategorii

  • Cenę

  • Datę zakupu

W ostatniej zakładce możesz dodać Notatkę dla poszczególnego kontaktu.

Nawet według owych notatek możesz później posegmentować kontakty.


Masz pytania? Napisz do nas na [email protected]

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?