Warianty e-maili w automatyzacji pozwalają na tworzenie wielu e-maili, dzięki którym możesz wysyłać spersonalizowane wiadomości na podstawie spełnionego warunku u kontaktu – dzięki tej funkcji możesz obsłużyć kilka warunków w jednej akcji automatyzacji i nie musisz tworzyć skomplikowanych gałęzi automatyzacji.

W tym artykule znajdziesz:

Już w ramach jednej akcji w automacie możesz ustawić, jaki e-mail trafi do kontaktu, który u Ciebie dokonał zakupu lub na przykład regularnie otwiera Twoje newslettery.

Jednocześnie nie jesteś ograniczony liczbą wariantów, więc to od Ciebie zależy, ile możliwych warunków (a tym samym spersonalizowanych e-maili) przygotujesz.

Aby ustawić warianty, wejdź do edycji automatyzacji. Z lewego panelu wybierz z akcji "Wyślij e-mail" i przeciągnij akcję do edytora automatyzacji (jeśli nie jesteś pewien, jak korzystać z buildera, zajrzyj na przykład do tego artykułu). Kliknij na akcję w polu automatyzacji.

Otworzy się ustawienie, w którym możesz aktywować funkcję, dzięki której w tej akcji będzie wysyłanych kilka wariantów e-maili:

Po zaznaczeniu tej opcji wygląd okna zmieni się i umożliwi dodanie kolejnych wariantów newslettera.

W ustawieniach automatycznie widzisz wariant domyślny –⁠⁠⁠⁠⁠⁠ zostanie on wysłany do wszystkich kontaktów, które spełniły kilka warunków jednocześnie lub nie spełniły żadnego z warunków:

Każdy kolejny wariant dodasz za pomocą przycisku "Dodaj wariant".

Warianty wybiera się, klikając na dany wariant, co otworzy ustawienia dla tego e-maila. Wariant zawsze można wyłączyć, klikając pole wyboru:

Taki odznaczony wariant pozostaje w edytorze (możesz go kliknąć i np. sprawdzić ustawienia), jednak nie zostanie wysłany, jeśli kontakt spełniłby dany warunek.

Najpierw ustawiasz warunek, który musi spełnić kontakt, aby otrzymał wariant e-maila –⁠⁠⁠⁠⁠⁠ obowiązuje ta sama logika co w segmentach.

Aby definitywnie usunąć wariant, wystarczy go otworzyć i kliknąć przycisk „Usuń wariant”. Usunięcie wariantu jest nieodwracalne.

W górnej części możesz nadać wariantowi dowolną nazwę –⁠⁠⁠⁠⁠⁠ nazwa jest widoczna tylko dla Ciebie i służy do orientacji w ustawionym scenariuszu.

Ustawienia newslettera są dalej takie same –⁠⁠⁠⁠⁠⁠ dla każdego e-maila można wybrać inny temat, szablon i nadawcę e-maila. Dla nadawcy e-maila obowiązuje jednak warunek zweryfikowanej domeny.

Dla lepszej orientacji w raportach możesz śledzić, która wariant e-maila został wysłany do konkretnych adres e-mail.

Informacje te znajdziesz w sekcji Aktywności → Dostarczone.

Nazwy e-maili odpowiadają wartości w polu „Nazwa e-maila”, którą ustawiłeś dla danego wariantu.

Listę można następnie wyeksportować i dalej analizować w programach typu Excel.