Przejdź do głównej zawartości

Weryfikacja domeny śledzącej

Jak ustawić domenę śledzącą w celu śledzenia statystyki kampanii. Jak zweryfikować domenę śledzącą przy użyciu rekordu CNAME.

Napisane przez Kateřina Irová

Jak zweryfikować domenę wysyłającą i do czego taka domena służy, opisaliśmy już w tym artykule pomocy. Dla pełnej weryfikacji domeny zalecamy, oprócz domeny wysyłającej, zweryfikować również domenę śledzącą.

Weryfikacja domeny śledzącej

Spis treści:


1. Czemu służy domena śledząca

Aby zwiększyć wiarygodność Twoich e-maili, zalecamy skonfigurowanie dla każdej domeny wysyłającej również własnej domeny śledzącej. Domena ta służy do zbierania statystyk kliknięć z Twoich e-maili. Zazwyczaj ma również pozytywny wpływ na dostarczalność i wiarygodność Twoich kampanii e-mailowych.

ℹ️ Jeśli nie zweryfikujesz własnej domeny śledzącej, do śledzenia kliknięć użyjemy domyślnej domeny śledzącej Ecomaila. Statystyki kliknięć nie zostaną więc utracone.

Jeśli z jakiegoś powodu pracujesz na koncie z wieloma domenami wysyłającymi, dla każdej z nich należy zweryfikować oddzielną domenę śledzącą.

2. Jak zweryfikować domenę śledzącą

Aby zweryfikować domenę śledzącą, kliknij Dodaj domenę śledzącą w powiadomieniu po pomyślnym dodaniu domeny wysyłającej, lub w sekcji Domeny śledzące klikając Nowa domena śledząca.

Proces dodawania domeny jest pokazany poniżej – opis poszczególnych kroków znajdziesz dalej w artykule.

a. W pierwszym kroku podaj domenę, na której znajduje się domena śledząca.

TIP: Podobnie jak przy weryfikacji domeny wysyłającej, pomożemy Ci sprawdzić, na jakich serwerach nazw znajduje się domena. System automatycznie wykryje hosting. Zmiany w DNS wprowadzaj właśnie tam. Możesz też samodzielnie sprawdzić na stronie: nic.cz

b. Wybierz sposób zabezpieczenia domeny

Obecnie dla większości usług internetowych zalecane jest połączenie za pomocą zabezpieczonego protokołu HTTPS, który oferuje szyfrowany transfer danych – dotyczy to również linków śledzących. W tym celu Twoja domena śledząca musi uzyskać certyfikat HTTPS / SSL.

W Ecomailu masz do wyboru następujące opcje:

  1. Managed HTTPS – zalecamy jako łatwe rozwiązanie. Certyfikat SSL (Let's Encrypt) jest wydawany i automatycznie odnawiany przez Sparkpost – nie musisz nic robić. Rekord CNAME musi wskazywać na v2.spgo.io.

  2. Własny serwer proxy – certyfikat zapewniasz sobie samodzielnie za pomocą odwróconego proxy lub CDN. Więcej informacji znajdziesz w tym artykule.

  3. Standardowy (HTTP) – bez certyfikatu. Niezalecane – niektóre przeglądarki mogą blokować połączenia z linkami śledzącymi. CNAME musi wskazywać na spgo.io.

c. Wybierz nazwę dla domeny śledzącej

Standardem jest track lub tracking, ale możesz wybrać inną nazwę.

⚠️ Nazwa domeny nie może być taka sama jak nazwa Twojej domeny wysyłającej. Wybierz więc inną nazwę.

Zostaną wyświetlone niezbędne rekordy DNS dla domeny śledzącej. Skopiuj je i wklej w hostingu domeny.

3. Rekordy DNS do weryfikacji domeny śledzącej

CNAME dla opcji Managed HTTPS – zalecane

Typ

CNAME

Nazwa

track

(nazwa zgodna z wybraną nazwą domeny śledzącej)

⚠️ Domena śledząca musi mieć inną nazwę niż Twoja domena wysyłająca trzeciego poziomu.

Wartość

v2.spgo.io

CNAME dla opcji Standardowy (HTTP) – niezalecane

Typ

CNAME

Nazwa

track

(nazwa zgodna z wybraną nazwą domeny śledzącej)

⚠️ Domena śledząca musi mieć inną nazwę niż Twoja domena wysyłająca trzeciego poziomu.

Wartość

spgo.io

❗️ Uwaga❗️
W niektórych hostingach trzeba dodać kropkę na końcu. Wówczas nazwa może być track.twojadomena.pl. a wartość spgo.io.

d. Powiązanie domeny śledzącej z domeną wysyłającą

Kliknij opcję Dodaj obok pola domeny śledzącej: ​

W oknie wyboru zaznacz zweryfikowaną domenę śledzącą i przejdź do opcji „Ustaw".

Domena śledząca zostanie następnie pomyślnie połączona z domeną wysyłającą.

Poniżej widoczny jest przykładowy zrzut ekranu prawidłowo sparowanej własnej domeny śledzącej: ​

W ten sposób domena śledząca jest pomyślnie skonfigurowana ✅.

4. Najczęstsze pytania

Co się stanie, jeśli nie zweryfikuję domeny śledzącej?

Jeśli nie zweryfikujesz domeny śledzącej, zostanie użyta nasza domyślna domena śledząca. Własna domena jest jednak zalecana ze względu na wyższą wiarygodność – linki oraz adres nadawcy będą na tej samej domenie. Dzięki wyższej wiarygodności osiągniesz również lepszą dostarczalność.

Czy mogę używać tej samej domeny jako wysyłającej i śledzącej?

Obie domeny służą różnym celom – z domeny wysyłającej kampania jest wysyłana, natomiast domena śledząca służy do zbierania informacji o kliknięciach. Dla obu domen należy więc wybrać różne nazwy.

Czy można wyłączyć śledzenie poszczególnych linków?

Tak, można to osiągnąć przez proste dodanie kodu: data-msys-clicktrack="0", mianowicie do tagu <a href="www.twojastrona.pl"> Ten link będzie śledzony </a>

Końcowy link będzie wyglądał na przykład tak:

<a href="www.twojastrona.pl" data-msys-clicktrack="0">Ten link nie będzie śledzony</a>

Co oznacza komunikat „połączenie nie jest prywatne" po skonfigurowaniu własnej domeny śledzącej?

Może się to zdarzyć, jeśli domena śledząca nie jest zabezpieczona przez HTTPS. Twoja strona może używać tzw. nagłówka HSTS, który oznacza, że nie może wyświetlać treści ładowanych przez niezabezpieczone HTTP, a wyłącznie przez zabezpieczone HTTPS. W takim przypadku dostępne są trzy rozwiązania:

  • skonfigurować zabezpieczenie HTTPS dla domeny śledzącej (zalecane, patrz wyżej)

  • korzystać z naszej domyślnej domeny śledzącej

  • usunąć z nagłówka HSTS wpis includeSubdomains, co umożliwi niezabezpieczony dostęp z subdomeny śledzącej

Jak zmienić zabezpieczenie istniejącej domeny śledzącej?

Sposób zabezpieczenia domeny śledzącej możesz zmienić bezpośrednio w sekcji Domeny śledzące – kliknij nazwę domeny i wybierz żądany tryb: ​

  • HTTP lub Własne proxy → Managed HTTPS: zmień rekord CNAME w DNS na v2.spgo.io i w Ecomailu przełącz tryb na Managed HTTPS. Certyfikat zostanie wydany automatycznie w ciągu kilku minut.

  • Managed HTTPS → Własne proxy: Aby dokonać tej zmiany, należy usunąć bieżącą domenę śledzącą i utworzyć ją od nowa. Pamiętaj, aby usunąć z rekordów DNS wpis CNAME wskazujący na v2.spgo.io.

⚠️ Po każdej zmianie trybu sprawdź, czy linki śledzące w Twoich kampaniach działają poprawnie – przetestuj kliknięcie na kampanii testowej.


Jeśli potrzebujesz pomocy lub masz jakiekolwiek pytania, napisz do nas na czacie w aplikacji lub na [email protected] 📩

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?