W raportach kampanii znajdziesz funkcję Benchmark, która pozwala porównać wyniki Twoich kampanii z wynikami innych klientów. Dzięki temu łatwo sprawdzisz, jak Twoje kampanie wypadają na tle kampanii z wybranej branży lub w porównaniu ze średnim wynikiem wszystkich kampanii wysłanych z Ecomaila.
Porównanie wyników kampanii za pomocą funkcji Benchmark
W tym artykule dowiesz się:
1. Jak działa porównanie
Funkcja Benchmark pozwala porównać wyniki wysłanych kampanii z wynikami innych klientów Ecomaila, którzy dołączyli do porównania. Ecomail korzysta wyłącznie z danych klientów, którzy wyrazili na to zgodę, automatycznie je anonimizuje i analizuje tylko wyniki samych kampanii. Wyniki kampanii są przypisywane do kategorii branżowej wybranej przy aktywacji funkcji.
Porównać można podstawowe wskaźniki, takie jak:
współczynnik otwarć – ilu odbiorców otworzyło e-mail
współczynnik kliknięć – ilu odbiorców kliknęło link w kampanii
zwrócone e-maile (bounce) – na ile adresów nie udało się dostarczyć kampanii
liczba wypisów – kontakty, które wypisały się z subskrypcji, klikając link w stopce
zgłoszenia spamu – kontakty, które oznaczyły wiadomość jako spam
Jak ocenić te wskaźniki, dowiesz się z sekcji Jak rozpoznać dobre wyniki.
2. Jak dołączyć do Benchmarku
Aby aktywować funkcję Benchmark w raportach kampanii, kliknij przycisk Aktywuj w górnym menu sekcji Raporty.
W wyświetlonym oknie wybierz branżę, w której działasz. Do wyboru masz:
Turystyka, gastronomia i hotelarstwo
Dom i ogród
Elektronika
Fitness, wellness, sport
Moda
Uroda i kosmetyki
Zdrowie
Architektura, budownictwo, nieruchomości, rolnictwo
Motoryzacja
SaaS
Usługi finansowe
IT i technologie
Media, komunikacja
Logistyka
Marketing
Organizacje non-profit
Żywność
Administracja publiczna, polityka
Usługi
Sztuka, kultura i rozrywka
Edukacja
Inne
Zaznacz zgodę na wykorzystanie zanonimizowanych danych i aktywuj funkcję, aby dołączyć do porównania. Dzięki temu sprawdzisz, jak radzą sobie Twoje kampanie na tle zanonimizowanych danych innych użytkowników Ecomaila.
3. Gdzie znaleźć porównanie
Porównanie znajdziesz w raporcie wysłanej kampanii, w zakładce Przegląd, pod pozostałymi aktywnościami. Możesz wybrać, z jaką kategorią chcesz porównać wyniki.
Domyślnie wybrana jest opcja Twoja średnia, która pokazuje, jak wysłana kampania wypada na tle średniej Twoich poprzednich kampanii.
Możesz też wybrać Średnią ogólną, która porównuje kampanię ze wszystkimi wysłanymi kampaniami, niezależnie od branży.
W kolorowym bloku zobaczysz, o ile procent Twój wynik jest lepszy lub gorszy od średniej w wybranej kategorii.
⚠️ W mniejszych lub niszowych kategoriach może się zdarzyć, że nie ma jeszcze wystarczającej ilości danych, aby pokazać miarodajny wynik. W takim przypadku cały czas zbieramy dane dla tej kategorii, a gdy będzie ich wystarczająco dużo, zobaczysz również jej wyniki. Do tego czasu możesz korzystać z porównania ze średnią wszystkich kampanii.
4. Jak rozpoznać dobre wyniki
Wyniki kampanii, zarówno ogólne, jak i w porównaniu w Benchmarku, zawsze zależą od wielu czynników. Ta sama wartość procentowa może więc oznaczać coś zupełnie innego w przypadku dwóch różnych kampanii. Jeśli Twój wynik nie jest o kilkadziesiąt procent gorszy od wyniku porównywanej branży, zazwyczaj można go uznać za dobry.
Wyniki możesz znacznie poprawić, wysyłając kampanie do aktywnego segmentu, bardziej personalizując treść lub optymalizując kampanię jako całość. Więcej na ten temat przeczytasz w tym artykule.
Narzędzia do e-mail marketingu i specjaliści zwykle podają następujące wartości:
Wskaźnik | Znaczenie | Optymalna wartość |
Open rate | Ilu odbiorców otworzyło kampanię | 20–30% i więcej |
Click rate | Ilu odbiorców kliknęło link | 2–5% i więcej |
Dostarczalność | Do ilu odbiorców kampania została poprawnie dostarczona | 95% i więcej |
Pamiętaj, że to tylko wartości orientacyjne, które mają ułatwić interpretację wyników i pokazać, co można jeszcze poprawić.
❓
Masz pytania? Napisz do nas na czacie lub pod adres [email protected].



