Czy na Twojej stronie znajduje się formularz do zbierania kontaktów lub link do rejestracji użytkowników do subskrypcji aktualności z Twojej firmy? Skontaktuj się z tymi nowymi subskrybentami na liście mailingowej, oferując im specjalny rabat na zakupy w Twoim e-sklepie, i zmotywuj ich w ten sposób do złożenia pierwszego zamówienia.
Rabat na pierwszy zakup dla nowych subskrybentów
Spis treści:
💡 Wskazówka: Zacznij budować świadomość własnej marki oraz jakościowe relacje ze swoimi kontaktami za pomocą spersonalizowanego e-mailingu – skorzystaj z naszych gotowych automatyzacji lub stwórz własną automatyzację krok po kroku, zgodnie z instrukcją zawartą w tym artykule.
1. Na jakich kontaktach uruchomi się automatyzacja
Ta automatyzacja będzie uruchamiana wyłącznie dla zupełnie nowych kontaktów w Twojej bazie danych, które wcześniej nie znajdowały się jeszcze na liście.
Użytkownicy mogą zapisać się do subskrypcji na przykład za pomocą formularza rejestracyjnego na Twojej stronie internetowej lub możesz zaimportować ich do aplikacji ręcznie (pamiętaj, aby w ostatnim kroku importu zaznaczyć opcję „uruchomić automatyzacje”).
2. Konfiguracja automatyzacji z rabatem na pierwszy zakup
💡 Wskazówka: Jeśli nie masz jeszcze doświadczenia w tworzeniu automatyzacji, polecamy najpierw zapoznać się z artykułem „Jak tworzyć i zarządzać automatyzacjami” –> pomoże Ci on odnaleźć się w kreatorze automatyzacji oraz poznać wszystkie dostępne możliwości.
Dla automatyzacji zalecamy ustawienie częstotliwości uruchamiania na „Tylko raz dla każdego adresu”; w ten sposób masz pewność, że rabat na pierwszy zakup nie zostanie wysłany kontaktowi ponownie (ponieważ ma być wysłany tylko przy pierwszym zakupie).
Automatyczna kampania zazwyczaj zaczyna się triggerem Zapisał się na listę, który reaguje na rejestrację nowych kontaktów.
W drugim kroku możesz rozróżnić kontakty w zależności od tego, czy dokonali zakupu.
Jeśli TAK, możesz im wysłać wiadomość z podziękowaniem za zapis; jeśli NIE dokonał zakupu, możesz wysłać mu wiadomość z kuponem rabatowym.
W tej automatyzacji rabatowej możesz wysyłać wszystkim kontaktom ten sam uniwersalny kod lub korzystać z indywidualnych kuponów rabatowych, które aplikacja przypisze każdemu kontaktowi osobno.
3. Jak wysłać unikalny kupon rabatowy
Najpierw wygeneruj na swoim e-sklepie unikalne kupony rabatowe i załaduj je do Ecomail (w sekcji konta Więcej → Kupony rabatowe).
W szablonie automatyzacji wystarczy użyć specjalnego merge taga, który pozwala przypisać każdemu kontaktowi unikalny kupon z wybranego folderu kuponów rabatowych. Cały proces konfiguracji wysyłki indywidualnych kuponów rabatowych opisujemy w tym artykule.
Unikalne kupony rabatowe są dostępne w planie Marketer. 👈
4. Rabat na pierwszy zakup powiązany z Facebook Lead Ads
Jeśli masz ustawioną integrację z Facebookiem i w ramach kampanii reklamowej Facebook Lead Ads kontakty synchronizują się do Ecomail, możesz również objąć je kampanią powitalną i wysłać im np. rabat na pierwszy zakup.
W scenariuszu wystarczy użyć warunku sprawdzającego źródło kontaktu, dzięki któremu możesz wysyłać różne komunikaty w zależności od tego, skąd pochodzi kontakt.
Kontakty z FB Lead Ads w Ecomail są przypisywane z domyślnym źródłem facebook_lead, a warunek sprawdzający to źródło może wyglądać następująco:
5. Przypomnienie o niewykorzystanym kuponie rabatowym
Kontynuuj w stworzonym drzewie automatyzacji i po kroku wysłania pierwszego e-maila z rabatem dodaj akcję oczekiwania (Czekaj), a następnie warunek sprawdzający, czy kontakt dokonał zakupu. Jeśli nie, możesz wysłać kontaktom przypomnienie, że ich rabat nadal obowiązuje, i zachęcić do odwiedzenia e-sklepu.
Tak może wyglądać finalne drzewo automatyzacji 👇
💡 TIP: Te scenariusze nie są dla Ciebie wystarczające i chciałbyś, abyśmy stworzyli dla Ciebie automatyzację na miarę?
Chętnie Ci we wszystkim pomożemy – wystarczy, że wyślesz nam zapytanie przez formularz Zamów konfigurację automatyuacji.
❓
Masz pytanie? Napisz do nas na [email protected]